Greenwashing: Beweisen, was Ihre Website wann behauptete (EmpCo)

Warum Umweltaussagen zur Beweisfrage geworden sind

Die Richtlinie (EU) 2024/825, oft EmpCo oder ECGT genannt, gilt seit dem 27. September 2026, ohne Übergangsfrist. Im Vereinigten Königreich kann die CMA seit dem 6. April 2025 Verstöße gegen das Verbraucherrecht selbst mit Bußgeldern ahnden, bis zu 10 % des weltweiten Umsatzes. In Frankreich kann die Geldstrafe für eine irreführende Praxis, die auf einer Umweltaussage beruht, bis zu 80 % der Ausgaben für die betreffende Werbung erreichen.

Jedes dieser Regime stellt zuerst dieselbe Tatsachenfrage: Was genau stand auf der Seite, und an welchen Tagen? Eine im Oktober geänderte oder letzte Woche entfernte Aussage wird weiter nach der Fassung beurteilt, die Verbraucher gesehen haben. Nach Artikel 12 der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken können Behörden außerdem verlangen, dass der Unternehmer Beweise für die Richtigkeit seiner Tatsachenbehauptungen vorlegt.

Was sich am 27. September 2026 geändert hat

Die Richtlinie hat neue Praktiken in die schwarze Liste der EU aufgenommen, die unter allen Umständen verboten sind, und die Regeln zu irreführenden Handlungen verschärft. Kurz:

Pauschale Umweltaussagen wie umweltfreundlich, grün oder klimafreundlich, wenn der Unternehmer keine anerkannte hervorragende Umweltleistung nachweisen kann, die sich auf die Aussage bezieht.
Nachhaltigkeitssiegel, die weder auf einem Zertifizierungssystem beruhen noch von staatlichen Stellen festgesetzt wurden.
Aussagen, ein Produkt habe dank Kompensation von Emissionen eine neutrale, verringerte oder positive Klimawirkung.
Umweltaussagen über das gesamte Produkt oder Unternehmen, die nur einen Aspekt betreffen.
Aussagen zur künftigen Umweltleistung, etwa klimaneutral bis 2035, ohne klare und überprüfbare Verpflichtungen in einem detaillierten, realistischen Umsetzungsplan, den ein unabhängiger Sachverständiger regelmäßig prüft.

Die Umsetzung ist uneinheitlich und die Prioritäten der Behörden unterscheiden sich, prüfen Sie daher die nationale Regelung in jedem Markt, in dem Sie verkaufen. Im Vereinigten Königreich bleibt der Green Claims Code der CMA, in den Niederlanden die ACM-Leitlinien zu Nachhaltigkeitsaussagen der praktische Maßstab dieser Behörden. Der folgende Ablauf zur Beweissicherung ist überall gleich.

Wer einen datierten Nachweis braucht, und wovon

Rechts- und Compliance-Abteilungen: der Nachweis, dass eine Aussage bis zu einem Datum korrigiert oder entfernt wurde, und der genaue Wortlaut, der sie ersetzte.
Kanzleien auf Seiten von Wettbewerbern: eine datierte Serie der Aussagen des Konkurrenten für eine wettbewerbsrechtliche Klage, eine Beschwerde bei der Behörde oder eine Abmahnung.
Kanzleien, die eine Marke verteidigen: der Beleg, was die Seite des Mandanten tatsächlich sagte, gegen einen Screenshot unklarer Herkunft.
Nachhaltigkeits- und Marketingagenturen: ein Nachweis der Aussagen, die sie für jeden Kunden freigegeben und veröffentlicht haben.

Der gemeinsame Nenner ist das Datum. Die Behörde fragt, ob die Aussage nach dem 27. September 2026 noch online war, die Kanzlei des Wettbewerbers, wie lange sie lief, und die verteidigende Kanzlei, was die Seite am Tag der Beschwerde sagte. Ein undatierter Screenshot beantwortet keine dieser Fragen gut, weil er weder zeigt, wann er entstand, noch ob er später bearbeitet wurde, und genau das wird die Gegenseite einwenden.

Was Sie sichern sollten

Umweltaussagen stehen selten nur auf einer Seite. Sichern Sie jede Stelle, an der die Aussage Verbraucher erreicht:

Produktseiten mit der Aussage, einem Siegel oder Abzeichen und dem Text hinter Info-Symbolen oder Reitern.
Nachhaltigkeits- und Impact-Seiten, Klimaversprechen und Fortschrittsberichte, die als Webseiten veröffentlicht sind.
Kategorieseiten, Banner und Hinweise im Checkout wie klimaneutraler Versand.
Anzeigen und Social-Media-Beiträge, die die Aussage wiederholen, einschließlich Videoanzeigen.
Die Dokumente hinter der Aussage: Zertifikate, Ökobilanzen und Kompensationsbedingungen, die von der Seite verlinkt sind.

Sichern Sie auch die Dokumente. Ein verlinktes PDF lässt sich unter derselben URL austauschen, und maßgeblich ist die Fassung, die zum Zeitpunkt der Aussage existierte.

Beweisen, dass eine Aussage bis zu einem Datum geändert oder entfernt wurde

Wenn Ihr Team Aussagen bereinigt, ist ein Vorher-nachher-Nachweis das Nützlichste, was Sie erstellen können. Sichern Sie die Seite vor der Änderung, erneut, sobald der neue Wortlaut online ist, und lassen Sie die geplanten Prüfungen noch einige Wochen laufen, damit der alte Wortlaut nicht unbemerkt über eine Vorlage, eine Übersetzung oder eine zwischengespeicherte Seite zurückkehrt.

Eine mit qualifiziertem eIDAS-Zeitstempel versiegelte Sicherung beweist, dass die gesicherten Daten zum Zeitpunkt im Zeitstempel existierten und seitdem unverändert sind. Nach Art. 41 Abs. 2 eIDAS werden dieser Zeitpunkt und diese Unversehrtheit vermutet, und nach Art. 41 Abs. 3 wird der qualifizierte Zeitstempel in allen Mitgliedstaaten anerkannt. Er beweist nicht, dass eine Aussage wahr, rechtmäßig oder belegt war.

Die Aussagen eines Wettbewerbers beobachten

Für eine Beschwerde oder Klage gegen einen Wettbewerber ist eine einzelne Sicherung schwach: Die Gegenseite wird sagen, die Seite sei längst geändert. Eine wöchentliche Serie plus eine manuelle Sicherung bei jedem Kampagnenstart zeigt, wie lange die Aussage lief und in welchem Wortlaut.

Stellen Sie jede Produkt-, Kategorie- und Nachhaltigkeitsseite unter einen eigenen Monitor.
Wechseln Sie während Kampagnen wie Black Friday oder einer Produkteinführung auf tägliche Prüfungen.
Sichern Sie jede Sprach- und Länderversion getrennt, denn der Wortlaut unterscheidet sich oft.

Server-Sicherungen sind standardmäßig öffentlich. Stellen Sie die Nachweise im Dashboard auf nicht öffentlich, wenn der Wettbewerber sie nicht finden soll, bevor Sie handeln.

Das Register der Aussagen aufbauen

Ob Sie verteidigen oder angreifen, das Ergebnis ist dasselbe: ein Register, dem Behörde, Gericht oder Gegenseite folgen können.

Eine Zeile pro Aussage: genauer Wortlaut, URL, Markt und Sprache.
Erstes und letztes Datum, an dem die Aussage gesichert wurde, mit den Nachweis-IDs.
Der herangezogene Beleg, versiegelt als Dateinachweis mit Hashwert.
Was geändert wurde, wann und wer es entschieden hat.

In unserem Dashboard gruppieren Sie die Nachweise einer Sache in einem Fallordner und exportieren den ganzen Fall als ein ZIP mit Index-CSV, eine fertige Grundlage für dieses Register. Jedes Paket lässt sich offline mit dem Open-Source-Werkzeug gpa-verify prüfen.

Welches Werkzeug für welchen Schritt

Drei Produkte decken den Ablauf ab, die meisten Teams kombinieren sie.

Website Monitoring für die Serie: geplante tägliche oder wöchentliche Prüfungen, jede ein Nachweis mit qualifiziertem eIDAS-Zeitstempel, und eine E-Mail, wenn sich die Seite ändert. Business 99 EUR pro Monat mit 10 Monitoren, Monitoring 50 für 399 EUR und Monitoring 100 für 599 EUR, jeweils zzgl. MwSt.
Forensic Browser für Abläufe und Video: eine Produktseite mit Reitern und Checkout, ein Händlerportal hinter dem Login oder eine Videoanzeige als eine versiegelte Sitzung, dazu das verlinkte PDF als Datei versiegelt. Jahreslizenzen ab 290 EUR zzgl. MwSt.
Assisted Capture, wenn eine Kampagne gerade läuft: Unser Operator sichert die URLs für Sie, Rush garantiert in 60 Minuten für 249 EUR zzgl. MwSt.

Ein Zeitplan ist keine lückenlose Überwachung: Eine Aussage, die zwischen zwei Prüfungen auftaucht und verschwindet, wird nicht erfasst. Wählen Sie das Intervall nach dem Risiko.

Häufige Fragen

Gilt die EmpCo-Richtlinie auch im Vereinigten Königreich?

Nein. Dort werden Umweltaussagen nach dem Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 und dem Green Claims Code der CMA beurteilt. Die Beweisfrage, was die Seite wann sagte, ist dieselbe.

Beweist ein qualifizierter Zeitstempel, dass unsere Aussage rechtmäßig war?

Nein. Er beweist, wann die Seite gesichert wurde und dass die gesicherten Daten seitdem unverändert sind. Ob die Aussage rechtmäßig war, hängt von Wortlaut, Kontext und Belegen ab.

Wie oft sollte eine Seite mit Umweltaussagen geprüft werden?

Wöchentlich genügt für die meisten Seiten, täglich während Kampagnen oder solange ein Streit oder ein Verfahren läuft. Ergänzen Sie bei jeder Änderung des Wortlauts eine manuelle Sicherung.

Können wir die Website eines Wettbewerbers überwachen?

Ja, jede öffentliche Seite kann ein Monitor sein. Seiten hinter einem Login oder mehrstufige Abläufe sichern Sie besser mit Forensic Browser oder der Browser-Erweiterung.

Können wir vor dem Kauf ein Beispiel sehen?

Ja. Senden Sie eine öffentliche URL mit einer Umweltaussage an sales@getproofanchor.com und wir sichern sie als kostenloses Beispiel, damit Sie das Beweispaket prüfen, bevor Sie einen Tarif wählen.

Quellen

Für Compliance und Audit

Belegen, was veröffentlicht war — und wann es sich geändert hat

Geplante forensische Sicherungen von AGB, Preisen, Pflichtangaben und Werbeaussagen der Konkurrenz. Jeder Lauf ist ein versiegelter Nachweis mit qualifiziertem eIDAS-Zeitstempel — eine lückenlose Beweisreihe.

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Umweltaussagen und Greenwashing: datierte Beweise, was die Website sagte