Spis proti prodejci padělků: co předat advokátovi

Proč advokát potřebuje spis, ne složku screenshotů

Když majitel značky najde na tržišti padělky, první reflex je nabídku nahlásit. Nabídka zmizí, prodejce se objeví pod novým jménem a za pár měsíců má advokát jednat na základě složky screenshotů, přeposlaných e-mailů a fotky balíku. Většinu z toho nejde datovat, přiřadit konkrétnímu prodejci ani doložit, že se od pořízení nezměnila.

Spis tohle řeší. Je to uspořádaný balík, který odpovídá na otázky, jež položí advokát, soud i protistrana: kdo co prodával, kde, kdy a za kolik, podle čeho víte, že jde o padělek, a jak víte, že důkazy nikdo dodatečně neupravil. Návod jde v pořadí, v jakém spis advokát obvykle čte.

Co advokátovi umožní právo EU, když má dobré důkazy

Směrnice 2004/48/ES o dodržování práv duševního vlastnictví dává majitelům práv v celé EU procesní nástroje, ale každý začíná důkazy, které už máte:

• Článek 6: když předložíte rozumně dostupné důkazy na podporu svého nároku, soud může nařídit protistraně, aby předložila důkazy, které má pod kontrolou; přiměřený vzorek velkého počtu kopií lze považovat za dostatečný důkaz.
• Článek 7: ještě před zahájením řízení může soud nařídit opatření k zajištění důkazů, například podrobný popis, odebrání vzorků nebo zabavení zboží, v případě potřeby i bez slyšení protistrany, pokud hrozí zničení důkazů.
• Článek 8: soud může nařídit poskytnutí informací o původu a distribučních sítích zboží porušujícího práva, včetně jmen a adres dodavatelů.

Jinými slovy: dobře zdokumentovaná první sada důkazů otevírá cestu ke všemu ostatnímu. V Česku tyto nástroje provádí zákon č. 221/2006 Sb., o vymáhání práv z průmyslového vlastnictví; ostatní členské státy mají vlastní prováděcí předpisy, takže postup zvolí advokát.

Krok 1: identifikujte prodejce (DSA, článek 30)

Podle aktu o digitálních službách musí online tržiště od obchodníků před zahájením prodeje spotřebitelům v EU získat údaje pro jejich dohledatelnost a část z nich zobrazit tam, kde jsou výrobky nabízeny:

• Jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu obchodníka.
• Obchodní rejstřík, v němž je obchodník zapsán, a jeho registrační číslo, pokud existuje.
• Čestné prohlášení obchodníka, že nabízí jen výrobky v souladu s právem EU.
• Údaje, které tržiště má, ale nezobrazuje (doklad totožnosti, platební účet); o ty může advokát žádat platformu nebo je získat soudním příkazem podle národního práva.

Zachyťte profil prodejce, stránku s informacemi o prodejci a přehled nabídek obchodu, ne jen stránku výrobku. Pokud zobrazené údaje vypadají nepravdivě nebo neúplně, zaznamenejte i to: tržiště musí podle článku 30 vynaložit maximální úsilí, aby posoudilo, zda jsou údaje spolehlivé a úplné, a mezery se hodí, až bude advokát platformě psát.

Krok 2: zachyťte nabídky i obchod v jedné relaci

Prodejci padělků mění ceny, vyměňují fotky a vkládají nabídky znovu pod novými ID, jakmile dostanou oznámení. Zachyťte dřív, než nahlásíte, a zachyťte souvislosti, ne jeden snímek:

• Každou nabídku s názvem, fotkami, cenou, skladem, místem odeslání a ID nabídky.
• Použití vaší ochranné známky, loga nebo produktových fotek v názvech, obrázcích a popisech.
• Další nabídky prodejce, protože rozsah je důležitý pro náhradu škody i pro článek 6.
• Recenze a dotazy kupujících, které zmiňují problémy s kvalitou nebo slovo „replika“.
• Výsledky vyhledávání, ve kterých se nabídka zobrazí, když někdo hledá vaši značku.

Každý záznam má obsahovat URL, datum a čas a technický kontext (HTML, síťový záznam, certifikáty) a má být zapečetěný tak, aby šla jakákoli pozdější změna odhalit.

Krok 3: zdokumentujte zkušební nákup od začátku do konce

Zkušební nákup promění „vypadá to jako padělek“ v prozkoumaný výrobek. Naplánujte ho s advokátem, aby byl zdokumentovaný kupující, doručovací adresa i posouzení výrobku:

• Zachyťte nabídku v okamžiku objednávky včetně zaplacené ceny.
• Uschovejte potvrzení objednávky, fakturu a doklad o platbě jako soubory.
• Vyfoťte balík při převzetí: štítek, adresu odesílatele, číslo zásilky, pečetě.
• Vyfoťte výrobek a obal vedle originálu včetně sériových čísel nebo kódů.
• Nechte produktového experta značky sepsat a datovat posudek a výrobek uschovejte.

Krok 4: zapečeťte i soubory, nejen webové stránky

Velká část rozhodujících důkazů nejsou webové stránky: faktury, e-maily s objednávkou uložené jako PDF, fotky výrobku, posudek experta, exporty z tržiště. Když leží ve sdílené složce, nikdo později nedoloží, že se nezměnily.

Zapečeťte je kvalifikovaným elektronickým časovým razítkem v okamžiku, kdy je shromáždíte. Podle čl. 41 odst. 2 nařízení eIDAS se u kvalifikovaného časového razítka předpokládá přesnost data a času a integrita dat, ke kterým se vztahuje, a podle čl. 41 odst. 3 je jako takové uznáváno ve všech členských státech. Domněnka se týká času a integrity, ne pravdivosti obsahu, a přesně to spis potřebuje.

Krok 5: uspořádejte spis tak, jak ho advokát čte

Předejte jeden balík s krátkým obsahem, ne hromadu souborů. Osvědčená struktura:

• 1. Shrnutí: uplatňovaná práva (čísla zápisu), prodejce, tržiště, období, odhadovaný rozsah.
• 2. Identifikace prodejce: údaje podle článku 30, jak byly zobrazeny, a záznamy stránek prodejce.
• 3. Nabídky: zapečetěné záznamy a tabulka s jedním řádkem na nabídku (URL, datum, cena, ID).
• 4. Zkušební nákup: doklady k objednávce, fotky, posudek, kde je výrobek uložen.
• 5. Odeslaná oznámení: žádosti o odstranění nebo oznámení podle DSA a odpovědi platformy.
• 6. Ověření: jak lze každou položku nezávisle zkontrolovat (hashe, tokeny časových razítek, ověřovací nástroj).

Která možnost GetProofAnchor se hodí

Zajišťujeme důkazy, neposkytujeme právní rady; strategie patří advokátovi. Tři možnosti podle objemu:

• Forensic Browser (Windows, od 290 EUR ročně bez DPH, 350,90 EUR s 21 % DPH): procházíte obchod prodejce normálně, v případě potřeby přihlášení, a celou relaci, tedy mnoho stránek, zapečetíte do jednoho balíku s jedním kvalifikovaným razítkem. Zapečetí i soubory jako faktury, fotky a posudky z počítače, z URL nebo z panelu stažených souborů. Výstup: PDF s vloženým kvalifikovaným razítkem, které se ověří v Adobe Acrobat Readeru, nebo ZIP pro znalce.
• Assisted Capture: zachytíme to za vás. Incident Pack, až 15 URL, 349 EUR bez DPH (422,29 EUR s DPH) do 6 hodin; Evidence Pack, až 5 URL, 149 EUR bez DPH (180,29 EUR s DPH) do 3 hodin.
• Webová aplikace: jednotlivé nabídky zachytíte podle URL nebo rozšířením prohlížeče; 9 EUR bez DPH (10,89 EUR s DPH) za 3 důkazy, měsíční plány od 19 EUR bez DPH.

Každý balík lze ověřit offline open-source nástrojem gpa-verify, bez nutnosti věřit nám.

Chyby, které spis oslabí

• Nahlásit nabídku dřív, než ji zachytíte.
• Zachytit jen stránku výrobku, ne informace o prodejci.
• Oříznuté screenshoty bez URL, data nebo ID nabídky.
• Zkušební nákup bez fotek balíku a údajů odesílatele.
• Soubory po shromáždění přejmenované, znovu uložené nebo upravené bez záznamu originálu.

Časté otázky

Zdroje

• Směrnice 2004/48/ES o dodržování práv duševního vlastnictví (čl. 6–8)
• Nařízení (EU) 2022/2065, akt o digitálních službách (čl. 30)
• Nařízení (EU) č. 910/2014, eIDAS (čl. 41)
• Zákon č. 221/2006 Sb., o vymáhání práv z průmyslového vlastnictví