Leboncoin Betrug: Beweise sichern und richtig melden

Was Sie auf Leboncoin sichern sollten

Warum Beweise auf Leboncoin so schnell verschwinden

Leboncoin moderiert aktiv. Wird eine Anzeige oder ein Konto gemeldet, oder hat der Betrüger genug kassiert, verschwindet die Anzeige und das Profil wird geschlossen. Ihr gespeicherter Link zeigt dann nur noch eine Fehlerseite. Betrüger ändern Anzeigen auch selbst: Preis, Fotos oder Ort können sich zwischen Ihrer ersten Nachricht und Ihrer Anzeige bei der Polizei ändern.

Phishing-Seiten, die Leboncoin, einen Paketdienst oder eine Bank imitieren, liegen meist auf kurzlebigen Domains und sind oft nach Tagen, manchmal nach Stunden verschwunden. Ohne Kopie können Sie sie nur noch beschreiben.

Die häufigsten Betrugsmaschen auf Leboncoin

• Falscher Zahlungslink (Verkäuferseite): Ein „Käufer“ schickt einen Link, über den Sie das Geld per „paiement sécurisé“ erhalten oder den Versand organisieren sollen, und die Seite verlangt Kartendaten oder einen Bankcode.
• Fake-Wohnung oder Fake-Ferienwohnung: ein attraktives Objekt, ein Vermieter „im Ausland“ und die Forderung nach Kaution oder erster Miete vor jeder Besichtigung.
• Autobetrug: ein Fahrzeug unter Marktpreis, ein Verkäufer, der sich nicht treffen kann, und eine Transport- oder „Treuhand“-Firma, die Vorkasse verlangt.
• Vorkasse für Waren: Sie zahlen per Überweisung, Gutschein oder Bezahl-App außerhalb von Leboncoin und erhalten nie etwas.
• QR-Codes und Bestätigungscodes: Die Gegenseite schickt einen QR-Code oder fragt nach einem gerade erhaltenen SMS-Code, um Ihr Konto zu übernehmen oder eine Zahlung freizugeben.

Gemeinsam ist allen Maschen: Der Betrüger will Sie aus der Leboncoin-messagerie und dem sicheren Bezahlen herauslocken, denn Schutz und Aufzeichnungen der Plattform funktionieren nur dort. Leboncoin warnt ausdrücklich davor, in der messagerie erhaltene QR-Codes zu scannen, und nennt als einzige offizielle E-Mail-Domains leboncoin.fr, news.leboncoin.fr und messagerie.leboncoin.fr.

Die erste Stunde: was zu tun ist, in dieser Reihenfolge

1. Haben Sie Kartendaten oder einen Code auf einer verdächtigen Seite eingegeben, rufen Sie sofort Ihre Bank an und lassen die Karte sperren. Jede Minute zählt.
2. Sichern Sie Anzeige und öffentliches Profil über ihre URL, bevor Sie irgendetwas melden.
3. Sichern Sie den gesamten Leboncoin-Chat aus Ihrem eingeloggten Browser und exportieren oder sichern Sie WhatsApp-, SMS- oder E-Mail-Verläufe.
4. Notieren Sie die URL der falschen Zahlungs- oder Versandseite und sichern Sie sie, ohne Daten einzugeben.
5. Ändern Sie Ihr Leboncoin- und Ihr E-Mail-Passwort, falls Sie sie irgendwo eingetippt haben, und prüfen Sie Ihr Konto auf fremde Anzeigen oder Nachrichten.
6. Erst dann Anzeige und Nutzer bei Leboncoin melden und Strafanzeige erstatten.

Anzeige und Profil sichern

Die annonce und das öffentliche Mitgliedsprofil sind ohne Login sichtbar und lassen sich daher über die URL sichern. Eine richtige Sicherung hält fest, was ein Screenshot nicht kann: die genaue URL, die ganze Seite einschließlich des unteren Teils, den HTML-Code und den Zeitpunkt des Abrufs.

• Kopieren Sie die URL der Anzeige aus der Adresszeile; sie enthält die Anzeigen-ID, mit der Leboncoin und die Polizei arbeiten können.
• Sichern Sie die komplette Anzeigenseite mit allen Fotos und der vollständigen Beschreibung.
• Sichern Sie die Profilseite mit Bewertungen und weiteren Anzeigen des Mitglieds.
• Nutzen mehrere Anzeigen dieselben Fotos oder Texte, sichern Sie auch diese; das hilft, organisierten Betrug zu belegen.

Mit GetProofAnchor fügen Sie die URL ein und die Seite wird auf unserem Server gesichert: ganzseitiger Screenshot, HTML, Netzwerkprotokoll, SHA-256-Hashes, ein qualifizierter eIDAS-Zeitstempel und ein Bitcoin-Anker, gepackt in ein Evidence-ZIP, das jeder prüfen kann. Wenn es schnell gehen muss, sichern wir die öffentlichen URLs für Sie.

Assisted Capture: Wir sichern die Anzeige für Sie innerhalb von 60 Minuten →

Chat und Zahlungsspur sichern

Die Leboncoin-messagerie ist nur eingeloggt sichtbar, kein externer Dienst kann sie über eine URL sichern. Sie brauchen eine Sicherung aus Ihrem eigenen Browser, von Ihrem eigenen Konto.

• Scrollen Sie bis zum Anfang des Chats, damit der gesamte Verlauf mit Datum geladen ist.
• Achten Sie darauf, dass Pseudonym der Gegenseite und betroffene Anzeige sichtbar sind.
• Haben Sie paiement sécurisé genutzt, sichern Sie die Transaktionsseite mit Status und Datum.
• Laden Sie Kontoauszüge herunter und bewahren Sie Überweisungsbelege, die genannte IBAN oder Telefonnummer und SMS Ihrer Bank auf.

So sichert das Browser-Widget eingeloggte Seiten wie einen Leboncoin-Chat →

Paiement sécurisé: was es abdeckt und welche Fristen gelten

Das sichere Bezahlen von Leboncoin (paiement sécurisé bzw. transaction sécurisée) hält das Geld des Käufers zurück, bis die Ware angekommen ist. Es schützt nur Transaktionen innerhalb von Leboncoin. Eine Überweisung, ein Gutschein oder eine Bezahl-App außerhalb der Plattform ist nicht abgedeckt, und ein von Käufer oder Verkäufer geschickter Link gehört nie dazu.

• Nicht erhalten: Laut Leboncoin-Hilfecenter hat der Käufer 30 Tage ab bestätigtem Versand, um zu melden, dass das Paket nicht angekommen ist.
• Nicht wie beschrieben oder beschädigt (privater Verkäufer): Der Käufer hat 3 Tage ab Bestätigung des Empfangs, um das Problem zu melden.
• Nach der Meldung gibt es 7 Tage für eine gütliche Einigung mit dem Verkäufer, bevor Leboncoin eingreifen kann.
• Automatische Erstattung, wenn der Verkäufer die Verfügbarkeit nicht innerhalb von 48 Stunden bestätigt oder nicht innerhalb von 6 Tagen nach Bestätigung versendet.

Fristen können sich ändern, prüfen Sie daher am Tag Ihres Handelns die aktuellen Regeln im Leboncoin-Hilfecenter. Egal welche Frist gilt: Sichern Sie Transaktionsseite und Chat, bevor Sie einen Streitfall eröffnen.

Wo Sie melden und Anzeige erstatten

Leboncoin und Ihre Bank

Melden Sie Anzeige und Nutzer über die Meldefunktion und kontaktieren Sie den Leboncoin-Support mit der Anzeigen-URL, der Absenderadresse und dem betrügerischen Link. Ist Geld abgeflossen, wenden Sie sich sofort an Ihre Bank: Karte sperren, nicht autorisierte Kartenzahlungen reklamieren und fragen, ob eine Überweisung zurückgerufen werden kann.

Strafanzeige: THESEE oder Polizei

Für Kleinanzeigenbetrug (falscher Verkäufer, falscher Käufer, falsche Mietanzeige) können volljährige Opfer in Frankreich online über THESEE Anzeige erstatten, den Dienst des französischen Innenministeriums für Internetbetrug, erreichbar über service-public.fr. Die Anmeldung läuft über FranceConnect; wer das nicht nutzen kann, etwa ausländische Touristen, verwendet ein Service-Public-Konto. Es reicht, dass Geld gefordert wurde, bezahlt haben müssen Sie nicht. In Deutschland können Sie zusätzlich bei der Onlinewache der Polizei Ihres Bundeslandes Anzeige erstatten, mit denselben Beweisen.

• PHAROS (internet-signalement.gouv.fr), die französische Meldestelle für rechtswidrige Online-Inhalte wie Phishing-Seiten.
• Ihre Verbraucherzentrale für Beratung, wenn Sie als Verbraucher bei einem Händler gekauft haben; bei grenzüberschreitenden Fällen hilft das Europäische Verbraucherzentrum.
• Das Phishing-Meldeangebot Ihrer Bank bzw. deren Sicherheitshotline, wenn Sie Daten eingegeben haben.

Geschäfte mit französischen Verkäufern aus dem Ausland

Viele Opfer sind keine Franzosen: Urlauber, die eine Ferienwohnung buchen, Käufer aus Deutschland, Österreich oder Belgien auf der Suche nach einem Auto. Die Reihenfolge bleibt gleich. Sichern Sie Anzeige, Profil und Chat, melden Sie dann bei Leboncoin und Ihrer Bank. THESEE nimmt Anzeigen von Menschen jeder Nationalität an, und Sie können parallel bei der Polizei in Ihrem Land Anzeige erstatten.

Sprachbarrieren schwächen Screenshots zusätzlich: Ermittler müssen sich auf zugeschnittene Bilder in fremder Sprache verlassen. Eine Sicherung mit Originalseite, Quellcode und prüfbarem Zeitstempel kann jeder in jedem Land lesen und kontrollieren, ohne sich auf Ihr Wort verlassen zu müssen.

Screenshot oder forensische Sicherung?

Ein Screenshot ist ein Bild einer Seite. Er belegt weder URL noch Quellcode noch einen verlässlichen Zeitpunkt, und ihn zu bearbeiten dauert Minuten. Für einen kleinen Streit mag er reichen; für eine Strafanzeige, eine Reklamation bei der Bank oder eine Klage lohnt sich ein belastbarerer Nachweis.

Eine forensische Sicherung erfasst die ganze Seite, ihr HTML und den Netzwerkverkehr, fixiert alles mit SHA-256-Hashes und versiegelt es mit einem qualifizierten eIDAS-Zeitstempel und einem Bitcoin-Anker. Das Evidence-ZIP lässt sich offline oder auf unserer Prüfseite verifizieren. Kein Tool garantiert, dass ein Gericht es anerkennt, aber es ist weit schwerer anzugreifen als ein Bild.

Starterpaket: 3 forensische Nachweise für 9 €, ohne Abo →

Häufige Fragen

Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechts- oder Finanzberatung. Regeln von Leboncoin und behördliche Verfahren können sich ändern; prüfen Sie Hilfecenter und offizielle Seiten, bevor Sie sich auf eine Frist verlassen.